Наша фотолюминесцентная продукция доставляется по всем городам России и СНГ следующими ТК:
Самовывоз
Так как мы являемся производителем, то свой оплаченный заказ покупатель может забрать самостоятельно. Выдача товара осуществляется по адресу: г. Казань, ул. Космонавтов, 67, к.1 или со склада в г. Москва, 2-й Иртышский проезд д.4 стр.3.
Расчет стоимости доставки
- Цена на услугу доставки просчитывается индивидуально, в зависимости от города и пункта назначения.
- Позвоните нам по телефонам - 8 (800) 500-88-14. Менеджеры сами сделают расчет и предложат самый оптимальный вариант.
Способы оплаты
- Для юридических лиц - безналичный расчёт по выставленному счету.
- Для физических лиц - ОПЛАТА ПО КУАР-КОДУ. Ссылку можно получить у менеджера.
Время работы компании:
- Пн-Чт - 8:30 - 17:30
- Пт. - 8:30 - 16:40
* Перерыв: - 12:30 - 13:30
Заявка оформляется в автоматическом режиме, подтверждающее письмо приходит на почту заказчика.
Для осуществления оплаты вы можете самостоятельно связаться с менеджером или дождаться его звонка.
Возврат
Мы всегда готовы помочь в случае обнаружения брака:
- принимаем жалобу клиента в виде письма, фотоотчета, видео.
- передаем претензию руководителю и в отдел производства.
- анализируем данные. Определяем, обоснованная жалоба или нет.
Варианты и способы возврата товара:
- ненадлежащего качества - осуществляется за счет продавца. При этом возмещаются все расходы покупателя, в т. ч. за доставку продукции до покупателя;
- надлежащего качества - за счет покупателя, в течение 14 дней со дня получения товара;
- соответствующего норме, но изготовленного по индивидуальному заказу, не производится.
Мы берем на себя ответственность:
- контролируем качество продукции на производстве.
- оформляем заявку по забору груза транспортной компанией.
- упаковываем и грузим продукцию с соблюдением всех правил качественной транспортировки.
